“逞強(qiáng)”的執(zhí)法哪如“示弱”的微笑

　　“安岳最漂亮的城管，絕對(duì)是女神。”11月9日，資陽(yáng)網(wǎng)友“奇跡哥”發(fā)帖稱，他是安岳的一個(gè)小攤販，最近他所在的片區(qū)來(lái)了一位長(zhǎng)相甜美的女城管，她執(zhí)法中始終保持微笑，“她一笑，我們就乖乖聽話了”。 美女城管叫熊朝蓉，今年6月底成為一名城管執(zhí)法人員。（11月11日 人民網(wǎng)）

　　“女神”的微笑真有這么大的魔力？至少現(xiàn)在看來(lái)，熊朝蓉的執(zhí)法方式讓眾多小販甘心“買單”。再聯(lián)想之前數(shù)次全國(guó)性的城管事件，不禁令人唏噓。既然早知這般執(zhí)法既可避免沖突，又收效顯著，何樂而不為呢？

　　表面看來(lái)，女城管的漂亮外貌是其被攤販們接受的重要原因，而實(shí)際上她親民的執(zhí)法方式為自己贏得了更多的加分。工作中，有的公務(wù)員在底層勞動(dòng)者面前擺起官架子，認(rèn)為身在“體制”內(nèi)便高人一等，表現(xiàn)出像對(duì)待犯人一樣的冷酷苛刻。小販們忙碌奔波卻收入甚微，本來(lái)難免心力交瘁，又得不到應(yīng)有的尊重，幾句話能解決的問題演變?yōu)獒樹h相對(duì)的沖突也就不算稀奇了。一次次的流血事件難道還沒讓我們的基層工作者認(rèn)清——微笑執(zhí)法、做群眾的“貼心人”就真的那么難嗎？

　　不是迫于生計(jì)，誰(shuí)會(huì)起早貪黑受凍挨餓擺攤叫賣。我們既然沒有送去些許溫暖，為何還不能多多理解呢？逞強(qiáng)的“為民做主”不會(huì)彰顯你地位的高貴，給基層群眾添堵卻只能說(shuō)明你愧對(duì)人民公仆之稱。微笑的勸導(dǎo)不是示弱，恰恰相反，這樣的執(zhí)法者心里更有底氣，他們深知，對(duì)待社會(huì)弱勢(shì)群體，就該多一分理解，少一分抱怨，多一些關(guān)愛，少一些責(zé)難。“麻雀雖小，五臟俱全”，社會(huì)底層的勞動(dòng)者力量有限，但是他們也在社會(huì)發(fā)展中不可或缺。更何況，他們本就該得到應(yīng)有的尊重與鼓勵(lì)。

　　一個(gè)微笑的“蝴蝶效應(yīng)”令人不可小覷，來(lái)自各方面的關(guān)愛更是會(huì)把更多群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái)。另外，領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)架起與群眾之間的連心橋，把“問政于民、問需于民、問計(jì)于民”作為行政的基本方法，謀劃發(fā)展思路向群眾問計(jì)，查找發(fā)展中的問題聽取群眾意見，改進(jìn)發(fā)展措施向群眾請(qǐng)教，落實(shí)發(fā)展任務(wù)靠群眾努力，衡量發(fā)展成效由群眾評(píng)判，就能夠有效地凝聚起群眾的智慧和力量，政府建設(shè)就會(huì)獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)，就會(huì)不斷開創(chuàng)新局面。

　　（文/小幫)

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