時事評論:“知識零售變現”謹記誠信底線

你掌握的知識，如何快速變現掙錢?一款叫做“分答”的產品，最近在朋友圈火爆起來，它是“分別解答問題”的縮寫和簡稱，果殼網旗下“在行”公眾微信號的一款付費語音問答產品。就在“分答”上線的前一天，知乎也發布了新產品——知乎live，同樣是實時問答平臺。有人說，隨著這種模式的密集出現，“知識零售變現”時代正悄然來臨。(5月22日央廣網)

“互聯網+”思維漸成時尚，知識零售平臺的出現，可以說是應運而生、勢所必然，網絡時代知識廉價甚至分文不值的現狀，無疑也有望藉以得到一定程度的扭轉，促進尊重知識、尊重原創用網習慣的養成。盡管各家平臺上線運營效果尚有待觀察，不過筆者覺得有必要提醒的是，線上知識零售跟其他網絡交易和線下商業活動一樣，誠信底線務須牢牢堅守。

曾幾何時，某些網絡搜索平臺頗有知名度，也深得網民信任甚至依賴，然而，自從融入商業元素之后，卻忽視了應有的誠信、公益原則，走上了唯錢是舉、競價排名的極端，實實在在地讓“唯利是圖”驅使下的弄虛作假給玩壞了，最終受到傷害的網民和公眾利益，但網絡誠信環境遭到的破壞，以及修復網絡生態需要付出的顯形或隱形代價同樣不容低估。

新興的知識零售平臺雖說不能等同于某些搜索引擎，但某種程度上卻未必沒有類似之處，當然這不是最要緊的，關鍵在于要善于從前車之鑒中汲取教訓，開啟之初就要嚴格要求，做到誠信經營、規范運作。這既要求平臺及其網絡服務商的自覺自律，也提醒相關職能部門主動跟進，及早納入監管視線，并協調有關方面制訂行業準則，避免陷入混亂無序狀態。比如，分答應用有個“偷聽”功能，答題的人和提問的人可以分成，新聞舉例說，某個答案被“偷聽”了1467次，回答者的收入是771.5元，而提問者收入是733.5元。會提問同樣能賺錢，聽起來、看上去確實很美，但如何避免出于多賺答題費、提問費或單方或串通惡意捆綁致“被偷聽”的現象?

可見，知識零售不應聽憑平臺單方面確定“游戲規則”，而必須在網民意見不缺席的前提下，由第三方參與制定一個具有合理性、普適性和約束性的規范，確保道德、誠信得到應有敬畏，否則難免還會信馬由韁、重蹈“競價排行”之類覆轍，能否可持續更讓人操心。(范子軍)

相關內容推薦：