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      什么是工作實(shí)務(wù)題

      工作實(shí)務(wù)題指的是公務(wù)員面試考題中針對考生的實(shí)踐能力進(jìn)行考察的所有題目。實(shí)踐能力指的是人們在實(shí)際生活和工作中行動(dòng)的能力,主要包括人際能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。工作關(guān)系處理題是通過設(shè)置與擬任崗位有很強(qiáng)匹配性的各種典型人際矛盾場景,要求考生進(jìn)行處理的題。

      題型分類

      考查內(nèi)容

      考察考生人際交往的意識(shí)與技巧。

      1.要求考生能夠有組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)( 包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí) )

      2.適應(yīng)人際交往,具備人際合作的主動(dòng)性

      3.兼顧處理人際關(guān)系的原則性與靈活性,實(shí)現(xiàn)人際間的有效溝通

      答題技巧

      Step 1 定位

      分析當(dāng)前的形勢和問題,明確角色職責(zé),找準(zhǔn)角色位置。

      Step 2 定策

      針對不同的溝通對象,如何選擇行之有效的溝通方式。

      Step 3 定調(diào)

      對人際關(guān)系處理結(jié)果的反饋和預(yù)期。

      試題演練

      自我認(rèn)知 職業(yè)認(rèn)知 現(xiàn)象認(rèn)知 工作關(guān)系處理 突發(fā)事件處理 規(guī)劃事件處理
      面試熱點(diǎn) 備考資料 面試公告 面試資料 面試課程 網(wǎng)絡(luò)課程