<u id="udx2b"></u>
來源: 華圖教育 關鍵詞：面試熱點，面試備考，出游習慣
今年“五一”假期，疫情尚未結束，為了避免人群聚集，各地采取許多新的管理措施。文化和旅游部、國家衛生健康委節前就聯合發布相關通知，要求景區建立完善預約制度，合理控制流量，確保安全有序運行。
為此，各地景區每日公布預約數額，如故宮每天限額5000人、九寨溝每天限額1萬人、黃山每天限額1.5萬人……通過預約可以有效控制游客流量，引導游客錯峰旅游，避免游客扎堆、聚集現象，同時也大大提升了旅游體驗。誠如在北京一些熱門景區，游客忍不住點贊景區“預約制”的實效——“山和花海代替了人山人海”“童年記憶中的北海公園回來了”。
主流觀點
@《新京報》：要真正使得預約出游成為旅游的“新常態”，恐怕還得從根本上提升旅游經營者提供優質服務的動力。即強化旅游經營者提供信息指引、品質保證的義務，出游預約服務成為旅游消費的契約選項，引導旅游經營者走出低維度對“人海”逐利的依賴，轉向差別化、精細化的運營，把更多的功夫下在平時，細水長流、提質增效。
@《21世紀經濟報道》：預約制的流行，也使得今年五一成為有史以來最“智慧化”的小長假。全國各個景區紛紛開啟智慧建設步伐，并與攜程等在線旅游平臺合作提出智慧景區服務標準。游客通過攜程等平臺，即可享受實名認證、無接觸服務、秒入園、無憂退、語音導覽等服務。
深度分析
(一)關注點一：“不預約不出游” 的背景
1.“五一”假期疫情尚未結束，需要避免人群聚集。
2. 文化和旅游部、國家衛生健康委節前聯合發布《關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》，要求景區建立完善預約制度，合理控制流量，確保安全有序運行。
3.《關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》強調，各地在做好旅游景區疫情防控工作的前提下，按照分區分級原則，嚴格落實《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》要求，做到限量開放、有序開放，嚴防無序開放。疫情防控期間，旅游景區只開放室外區域，室內場所暫不開放，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%，收費景區在實施臨時性優惠政策前要做好評估，防止客流量超限。
(二)關注點二：“不預約不出游” 的好處
1.有效控制游客流量，引導游客錯峰旅游，避免游客扎堆、聚集現象，有效防控疫情
2.由人山人海重新回到青山與花海，提升了旅游體驗。
(三)關注點三：“不預約不出游” 的未來
1.未來旅游業的發展趨勢。
2.需要景區開啟智慧建設步伐，能夠與在線旅游平臺合作，提出智慧景區服務。
3.旅游經營者需要走出低維度對“人海”逐利的依賴，轉向差別化、精細化的運營，把更多的功夫下在平時，實現細水長流、提質增效。
面試模擬
不同于以往“說走就走的旅行”，“無預約，不出游”成為今年“五一”旅游的新亮點。很多游客表示，“預約制”提升了旅游體驗。對此，你怎么看?
【參考解析】
近些年，為了景區可持續發展，敦煌莫高窟、黃果樹瀑布……等一系列景區陸續推出預約制。而新冠疫情的出現，讓“預約制”迅速普及。今年“五一”，“無預約，不出游”更是成為景點標配和旅游新亮點。
“五一”小長假到來，但是疫情風險還在。如何在人們出游的同時做好疫情防控是擺在人們面前的重要課題。為此文旅部、衛健委等聯合發布通知，要求各景區建立完善預約制度，接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。這讓“無預約，不出游”成為必然。
通過出游“預約制”，讓景區可以有效控制游客流量，引導游客錯峰旅游，成功避免了游客扎堆、聚集的現象，對于疫情防控起了非常重要的作用。
對游客來講，“預約制”顯著提升了游客的旅游體驗感。過去這些年，旅游看人頭成為大家吐槽點，人山人海往往成為長假期間旅游景點必然出現的場景。一場說起來瀟灑的“說走就走的旅行”，最終經常敗給了景區路上摩肩接踵、無處落腳的人流。而“無預約、不出游”的“預約制”讓人山人海重新回到了青山花海，沉浸美景之中重新體驗到人與自然的和諧。
“五一”小長假的“無預約，不出游”雖然是疫情之下的產物，卻同時也是旅游業發展的未來。
這些年隨著人們生活水平的提高、物質生活水平的極大豐富，游客對旅游品質的要求也越來越高。而“預約制”恰好可以解決旅游扎堆體驗感差的痛點。經過疫情之下的小長假實驗，可以讓人們熟悉并習慣出游預約的模式，從而順理成章地改變人們的出游習慣。
當然，“預約制”的進一步普及，也對我們的景區提出了更高的要求。一方面，就要求我們的各個景區能夠加快智慧建設的步伐。比如和攜程等在線旅游平臺合作，提出智慧景區服務標準，規范智慧景區服務流程。另一方面，這也要求景區經營者走出過去的對“人海”逐利的依賴，能夠進一步完善、優化景區管理、服務、線路等。通過差別化、精細化運營，進一步提升游客體驗，打出景區特色。只有做精品、有特色，才能最終形成產品競爭力。
疫情之下，有危也有機。抓住時機，各大景區才可能將“歇業期”變為磨練內功的“黃金期”，期待疫情之后的華麗蛻變。
當前數字技術推動傳統文化創新傳播，帶給人們新穎的審美體驗，比如“云游長城”“VR莫…
最近，“剩菜盲盒”正在成為一種時尚，商家將臨近過期食物以低于原價的盲盒形式售出，…
近日，國內多地政府開放政府大院等公共場所，供農民曬糧，比如河南安陽滑縣瓦崗寨鄉政…
網絡水軍引發了許多的網絡騷亂，網絡暴力又使得網民們人心惶惶。公安部此次網絡謠言打…
介紹上海市公安局虹口分局堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以公安牽頭，由派出所、司法…
為有效解決鄉村治理中存在的突出問題，某村探索試點以戶為單位，將村民生產、生活和生…
作為綜合執法部門的工作人員，景觀橋跳水是極其危險的行為，我必須進行充分勸說，讓現…
口袋公園在建設過程中出現問題符合事物發展的規律，畢竟口袋公園建設是在建設探索中，…
2023年暑期，國風動漫電影《長安三萬里》在年輕群體中走紅，電影以詩人高適的回憶串起…
面試熱點：傳承紅色基因確保紅色江山進入閱讀模式…
時至年中，各地迎來住房公積金調整窗口期。近期，昆明、重慶、石家莊、哈爾濱、烏魯木齊等多地紛紛發布公積金調整方案，上調公積金繳存基數上限成一致操作，但各地調整額度差異明顯。
