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來源: 山西分院 關鍵詞：西安孕婦流產,公務員面試熱點
【背景事件】
1月3日，西安一孕婦家屬在網絡發(fā)帖稱，其小姨已懷孕8個多月，1月1日晚7點因肚子疼撥打120，但120一直占線，沒有辦法的情況下，撥打110，其小姨于晚上8點多被送到西安高新醫(yī)院，但在醫(yī)院門口因核酸結果超過規(guī)定時間4個小時，不被允許進入醫(yī)院，其小姨坐在門口的凳子上，發(fā)生出血情況。1日晚10點多，高新醫(yī)院接診，其小姨被送進手術室。該家屬稱，最終胎兒流產沒能保住。。
【試題模擬】
近日，在陜西省西安市，一臨產孕婦肚子痛到醫(yī)院就醫(yī)，因核算檢測有效期限超4小時而無法進入醫(yī)院。在醫(yī)院門口等待兩個多小時以后不幸流產。相關視頻發(fā)到網上后，引發(fā)強烈反響。對此你怎么看?
【參考解析】
一、分析孕婦“被拒”事件可能帶來的不良影響。
(1)嚴重影響醫(yī)院形象、政府聲譽。這些醫(yī)院人員以防疫為理由，將患者拒之門外，這類事件反映了醫(yī)院“一刀切”的工作方式。
(2)損害人民群眾切身利益，造成當地疫情之下人人自危的局面，傳播恐慌情緒，不利于防疫工作推進。
二、分析孕婦“被拒”事件反映的問題。
(1)部分醫(yī)院防疫工作存在“一刀切”的情形。疫情當前，雖然防疫人人有責，作為戰(zhàn)疫一線的醫(yī)院也應兢兢業(yè)業(yè)，但是各項規(guī)定說到底是為了人服務的。民眾的利益才是衡量規(guī)定的標尺，倘若規(guī)矩損害了民眾利益，那么就應當進行修改。一味強調規(guī)矩而忘了人，無疑是舍本逐末。
(2)醫(yī)院接待患者過程中工作態(tài)度惡劣，缺乏“溫情”，事實上也體現了部分醫(yī)院工作人員脫離群眾，高傲自大，特權主義或者是害怕承擔責任而拒絕變通的工作方式。
三、為了有效遏制上述問題的產生，我認為可從以下幾點入手：
(1)思想意識提升。
不斷加強對所有防疫工作人員的思想教育，讓他們始終明白，面對疫情，我們防疫人員要和人民群眾同仇敵愾，承擔好保護弱勢群體的責任。而不是只想著保住自己的“鐵飯碗”，對待與防疫規(guī)定稍有不符的患者直接將其拒之門外，任由其自生自滅，或者互相推諉，“踢皮球”。
(2)相關懲罰。
對西安高新醫(yī)院相關責任人進行停職，門診部、醫(yī)務部相關責任人被免職。對疫情防控期間急救工作要求落實不到位、履職不力的西安市急救中心黨總支副書記、主任等干部給予黨內警告處分。
(3)改進措施。
第一、在防疫過程中，為防止就醫(yī)過程中交叉感染，要對隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)需要緊急就醫(yī)的人員，安排專車“點對點”送至定點醫(yī)院就醫(yī)，并閉環(huán)接回。任何醫(yī)院不得以疫情防控為由影響患者就診。
第二、對于急危重癥、血液透析、腫瘤放化療等患者和孕產婦，開通服務電話、綠色通道，提供診療服務。
第三、積極暢通各類求助信息渠道，在一些小區(qū)隔離點建立了微信工作群，安排專人在網上接收信息，現場協(xié)調解決問題。
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