2016年省考申論熱點：黃�！�+互聯網”，這病得治治

　　醫院一個號880元起，一個床位費5000元起……進入炒號網站或號販子QQ群，這樣的價格在問詢者與販號者之間顯得很平常。其實，正常掛普通號只要幾塊錢到幾十元，住院也不需要付出高價預約費。從“排長龍”到“爬網格”，號販子對醫療資源的“壟斷”與時代同步了，其危害程度令人咋舌，現在到了下決心堵上黃牛黨的網絡空子的時候了。

　　“掛號難”一直是老問題，黃牛倒號更導致雪上加霜。進入“互聯網+”時代，很多地方推出了預約掛號網站，可黃牛黨也“+互聯網”了。簡單檢索一下“網絡掛號”，常常有“導醫中心”“求醫網”之類的網站跳出，這些企業化運作的代掛號公司，無疑擠占了正規預約平臺的空間。

　　“掛號難”一直是老問題，進入“互聯網+”時代，很多醫院推出了預約掛號網站，可黃牛倒號卻導致預約實名制雪上加霜。對此你怎么看?

　　現代社會互聯網改變了人們的生活方式，醫院推出預約掛號網站的初衷是為了便民利民，但同時，由于黃牛黨秒殺搶號導致預約實名制形同虛設，反倒使得高價掛號價格嚴重危害人們的就醫權益。對此，不能不引起全社會的反思。

　　首先，網絡預約掛號本就是拿出所有號源里的一部分，數量有限，通過預約的方式很難滿足所有人的需要。加上個人刷網很難與黃牛的專業技術直接對抗，現在很多倒號黃牛以企業化的方式運作，通過“批量注冊—多地登錄—準點秒殺”的步驟快速搶票。而普通市民登錄系統之后號早就被一搶而光了。

　　其次，最根本的原因還是因為優質醫療資源比較有限且相對集中，難以滿足市民的就醫需求，加上不論病情是急還是緩，患者都傾向于在大醫院集中扎堆掛號就醫，導致“一號難求”的問題持續上演。

　　而不論是線下黃牛還是線上黃牛，“倒號”都擾亂著行業的基本秩序，讓本就有些失衡的醫療資源顯得更難堪重負。對此各地、各部門雖采取了不少舉措來，但監管上和法律法規上仍存在薄弱環節，而如何能做到長期有效，我認為必須在技術上、管理上從以下幾方面著手。

　　第一，從技術層面打擊網絡黃牛，例如如果同一IP地址發現大量掛號就立即封殺;發現外掛軟件刷屏搶號就延時登錄;熱門專家號如果快速被搶完，可以隨機放回一部分再重新預約或分時段放號等，以降低黃牛搶號的幾率。

　　第二，在管理方面要優化醫院掛號流程，實行嚴格的實名掛號及就診制度，并增加號源管理，每日現場大屏幕滾動播放實際放號源數，為患者提供最新的號源信息。同時增開自助掛號機、銀行網點預約掛號、114平臺電話等多種掛號方式，緩解網絡掛號的資源緊張問題，醫患共同合作，封堵網絡黃牛的利潤空間。