結構化面試答題3大技巧

2021-08-05 13:45:04 公務員考試網文章來源：山東分院

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報考問題解惑？

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相信考生在通過公務員考試的筆試之后，最關心的問題就是面試考試相關情況，例如考題考什么，面試考題的重點有哪些，以及取得高分的技巧，甚至有些考生會存在一些焦慮的心理，今天我們就來一探究竟，逐一破解迷津。

在公務員面試考試的過程中，無論是在國家公務員或省級公務員的面試，大多數是以結構化面試為主要的考察形式，實際上在結構化面試的考核方式中，根據主要測評要素將題型分成了兩大部分，一個是解決問題類，另一個就是政府認知類，今天我們主要來了解一下解決問題類的題目類型有哪些，考察什么能力，如何能將問題的矛盾點由大化小，由小化了。

一，工作關系處理。即給出在工作當中容易出現的一些問題，尤其是在工作的過程中與領導、同事、下屬以及群眾出現的一些矛盾問題，需要考生通過一系列的方式來保證工作的完成，與此同時，還需要將在完成工作過程中與其他人出現的一些問題進行解決，因此，在工作關系處理問題中，不僅僅要注意工作的問題，更考察的是考生人際溝通的能力。

二，突發事件處理。即在題目中給出一些比較緊急或者發生改變的問題，要求考生馬上進行處理，考察的是考生隨機應變的能力，在這類題型當中，需要的不僅僅是考生在處理問題中的邏輯思維能力，以及思考問題的全面性和縝密性，更重要的在處理問題的過程中要有解決緊急問題的能力，還要具有團隊精神，擅于利用團隊的力量解決問題。

三，規劃事件處理。即在題目中給出一個任務，要求考生組織宣傳、會議、晚會、培訓任務，如果考生對類似問題有一定的經驗，在組織的過程中便會如魚得水，有一套自己組織活動的流程，但是在組織任務的過程中會存在很多較為繁瑣的問題，導致考生不知道應如何調整順序，因此，在這類題目中，不僅要對活動的整個流程有一定的認知，還需要將整體的邏輯順序正確的排兵布陣，才會取得好的分數。