2022國考結構化面試之工作關系處理

大家好，國考結束已經有段時間了，不知道大家考得怎么樣啊，對于自己的國考成績估算了多少分呢，我相信大家一定已經獲得一個滿意的答案。無論結果怎么樣，我們的筆試成績已經結束了，接下來我們需要著眼于下一場戰斗——面試考試。

國考面試一般以結構化面試為主，結構化面試的好處在于可以更加準確地評估一個人的綜合能力，政治素養，以及工作能力等各個方面。同時結構化面試可以考察類型有很多，隨機性強，靈活多變，讓考生沒法提前做好準備。

今天我們就來簡單說說結構化面試中工作關系處理的基本答題思路和答題技巧吧。首先我們知道工作關系處理題是以人為連接點導致出矛盾問題點的題型，那么近幾年多以多種矛盾點同時出現作為考察方式，我們稱作為復合型工作關系考題。

那么工作關系處理一般以怎樣的答題思路來答題呢?我們下面簡單來看看這個模板：態度——原因——化解——避免。那么我們逐條分析一下。

第一，態度，答題的開頭更多是給出一個明確態度，針對題干中的矛盾點先給出一個明確態度，發表作者的意見。各位在剛剛學習的過程中可能還掌握的不是很好，我們專門為各位準備了三種開頭方法，分別是：原則法，后果法和目標法。等到后期經過大量練習后，大家就可以按照自己的說話習慣進行開頭了。

第二，原因，這里需要我們通過自己的表達方式進行原因分析，那么多是以自己反省和語言溝通的方式進行原因剖析，這其中也涉及到兩個簡單的技巧：5W1H和主體分析法，通過5W1H可以更好的把分析過程準確清晰的描述出來，給人一種身臨其境的感覺，而主體分析法可以讓你更加全面地分析出矛盾點的原因。

第三，化解，也就是所謂的提出對策，這里可以說是重中之重，因為在這里就是考官主要想聽的內容。那么在這里作為考生一定要注意到的一點就是對策的準確性，可操作性還有成本性。這些都是確定考生有沒有設身處地地區思考問題，同時對于考生的處理問題時是否有過相關經驗都進行了考量。

第四，避免，主要是避免以后再發生類似的問題。這里我們從兩個方面進行分析，分別是：自我約束提升和給出長效對策。在這里我們更要注意的就是他的精煉感。

我相信經過我的講解，同學們對于工作關系處理的面試考題的基本答題方式已經很清楚了，能為大家提供一點幫助感到衷心地高興。

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