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來源: 廣東分院 關(guān)鍵詞：國(guó)家公務(wù)員,面試熱點(diǎn)
【背景事件】
前不久，有網(wǎng)友向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局反映，淘寶上充斥著大量出售檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的網(wǎng)店，不需要樣品，當(dāng)天下單，次日就可出具所謂第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告。隱患多，危害大。(來源：人民網(wǎng))
圖片來源：市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)截圖
【預(yù)測(cè)考題】
有媒體反映存在電商平臺(tái)上銷售虛假檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的情況，調(diào)查顯示確有其事。檢測(cè)報(bào)告作為一種權(quán)威質(zhì)量認(rèn)證，卻無需送樣，在一些網(wǎng)店就能隨便買到檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告，對(duì)此現(xiàn)象，你有什么看法?
【解讀問題】
一、表明態(tài)度
在人們的印象中，檢測(cè)報(bào)告應(yīng)該是經(jīng)過嚴(yán)格的檢測(cè)鑒定后得出的客觀公正的書面報(bào)告，是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證，也是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保證。無需送樣檢測(cè)，在網(wǎng)上隨意可購(gòu)買到的檢測(cè)報(bào)告用于產(chǎn)品的買賣交易，我們?nèi)绾伪Ｕ鲜袌?chǎng)公平交易?無論是監(jiān)管部門還是電商平臺(tái)都應(yīng)該深刻地反思，并積極地采取行之有效地措施杜絕此類事情再次發(fā)生。
二、分析“虛假檢測(cè)報(bào)告”帶來的影響
1.消費(fèi)者或是采購(gòu)商可能因此購(gòu)買到質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，對(duì)他們生產(chǎn)和生活產(chǎn)生一系列的不利影響。
2.商家可能借此營(yíng)銷不合格產(chǎn)品，欺騙消費(fèi)者，擾亂市場(chǎng)秩序，無法保消費(fèi)者利益，導(dǎo)致售后維權(quán)案件增加。
3.不利于營(yíng)造文明和諧、公平公正的市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境，不利于市場(chǎng)主體的公平競(jìng)爭(zhēng)，由于檢測(cè)報(bào)告真假難分，可能會(huì)使得合法合規(guī)的檢測(cè)報(bào)告也受到消費(fèi)者質(zhì)疑。
三、分析“虛假檢測(cè)報(bào)告”形成的原因
1.虛假檢測(cè)報(bào)告披上“官方標(biāo)識(shí)”，報(bào)告中帶有CMA、CNAS等字樣，并提供可查詢的渠道，一般消費(fèi)者無法辨識(shí)真假檢測(cè)報(bào)告。
2.商家唯利是圖，想通過假檢測(cè)報(bào)告來營(yíng)銷自身的產(chǎn)品，騙取消費(fèi)者的信任，而不是通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制提升產(chǎn)品質(zhì)量，并取得正規(guī)的檢測(cè)報(bào)告。
3.電商平臺(tái)沒有落實(shí)主體責(zé)任，沒有對(duì)其平臺(tái)上的商家進(jìn)行必要的質(zhì)量管控，發(fā)現(xiàn)問題后沒能快速反應(yīng)，積極地配合監(jiān)管部門展開整治行動(dòng)。
4.第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理不規(guī)范，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，存在虛假檢測(cè)報(bào)告非法經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈，市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)于檢測(cè)機(jī)構(gòu)缺乏行之有效的監(jiān)管手段。
四、制定整治“虛假檢測(cè)報(bào)告”的有效措施
1.政府可以通過官方渠道宣傳引導(dǎo)群眾如何識(shí)別真假檢測(cè)報(bào)告，提升群眾的鑒別能力，鼓勵(lì)群眾發(fā)現(xiàn)虛假檢測(cè)報(bào)告及時(shí)上報(bào)政府市場(chǎng)監(jiān)管部門。市場(chǎng)監(jiān)管部門牽頭開展多部門聯(lián)合的針對(duì)虛假檢測(cè)報(bào)告的專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)于售賣和開具虛假檢測(cè)報(bào)告的商家進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，提高商家的違法成本。
2.第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，落實(shí)主體責(zé)任，合法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)內(nèi)部員工的管理和培訓(xùn)，市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展定期的檢查和核實(shí)工作，以規(guī)范其經(jīng)營(yíng)，斬?cái)嗵摷贆z測(cè)報(bào)告產(chǎn)業(yè)鏈。
3.電商平臺(tái)也不能做甩手掌柜，應(yīng)做打假先鋒，凈化電商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，配合質(zhì)檢部門落實(shí)自身的監(jiān)管職責(zé)。
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