2022國考申論熱點|刷單刷不出口碑

申論熱點材料閱讀

【熱點背景】

在一些社交平臺、短視頻平臺上，人們常發現某些網紅產品、網紅商家獲得的瀏覽量和點贊數，輕易就能達到百萬千萬量級，用戶評價內容只有好評沒有其他。杭州市市場監管綜合行政執法隊調查發現，杭州某品牌管理有限公司等10家公司，涉嫌組織他人刷好評牟利，有百余家網紅餐廳存在花錢請“刷手”刷好評的現象。

【提出觀點】

流量和好評固然重要，但是要建立在取之有度、用之有道、尊法守法的基礎上。打鐵還需自身硬，質量和服務才是一個品牌長紅的根本。同時要持續整治網絡黑灰產業，才能讓網信事業和數字經濟更好造福廣大人民群眾。

【綜合分析】

隨著網購的火爆，有關電商平臺“刷單”的報道屢見報端。刷單現象越來越瘋狂原因在于消費者在網購時會參考店鋪的銷量排名、購買評價等，而這些都是可以刷出來的。

調查顯示，許多商家用于“刷單”的支出已經成為運營網店的一項重要支出。在不“刷單”網店就無法存活的大背景下，許多網店不得已而為之。長此以往，刷單這一現象將影響整個平臺網絡購物的正常運營。

刷單長期存在下去，消費者受到的侵害越來越嚴重。店鋪評論一片大好，消費者不免會上當受騙，從而對平臺失去信息。而商家需要雇傭刷單團隊，其成本增加，商品的價格也就越高，而這些支出勢必會讓消費者承擔，在一定程度上增加了消費者的負擔。

網絡點評和排名的初衷，是通過互聯網用戶消費后的真實反饋形成大數據的統計與展示，反映人氣、實力和市場口碑等信息，以幫助消費者更便捷地作出判斷和選擇。而刷單的存在，虛假的排名破壞了互聯網生態和經濟社會秩序，必須加以徹底整治和清理。

【措施】

1、相關部門依法加強監管力度，對于虛假流量數據嚴懲不貸，維護網絡清朗空間，保障公眾合法權益。

2、商家要意識到，刷單刷不出真實的口碑和美譽，不是一錘子買賣，需從質量上入手。

3、各大平臺應切實擔負起自身的責任，有義務創造公平交易的營銷環境，通過技術手段堅決打擊虛假流量，實現社會效益和經濟效益的雙贏。