來源: 華圖教育2021-04-07 14:52
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【熱點背景】
近年來,短視頻直播類App興起的同時,未成年人網絡保護問題也屢次引發爭議。3月30日,南都未成年人網絡保護研究中心發布《短視頻直播App青少年保護測評報告》。報告從隱私保護條款、賬號創建、內容審核、青少年保護模式設計、充值打賞機制等五個方面對20款具有代表性的短視頻直播App進行了測評。測評結果顯示,快手位列保護程度較高水平。

【原因】
據統計,目前我國網民達9.4億人,其中有2億多為青少年學生,占比超過20%,而短視頻和直播平臺又是青少年網民高頻使用的軟件。規范短視頻和直播平臺的運營,加強未成年人保護,為未成年人營造一個綠色、健康的網絡環境不僅關系行業的長遠發展,也關系青少年的身心健康。
【提出觀點】
落實“青少年模式”,既需要家長的進到監護職責,更需要平臺的技術支持和科學監管。
【分析】
如何確保“青少年模式”真正發揮保障青少年的作用,要求平臺堅持正確的導向,真正履行自身的社會責任。從技術層面來說,平臺掌握先進的技術,并借此收集、掌握著大量的用戶數據,可以對用戶進行精準的內容和廣告推送,為何在“青少年模式”上卻無能為力?恐怕不是能與不能的問題,而是為與不為的問題。通過用戶數據分析、實名認證、人臉識別等技術手段其實可以有效識別青少年用戶,從而破解“青少年模式”形同虛設的問題,關鍵是看平臺愿不愿意犧牲部分流量來換取未成年人保護的加強。
青少年模式“失靈”凸顯出平臺的失位、失責、失守。企業在滿足需求的同時賺取利潤的行為并無過錯,但問題在于,青少年群體本質上構成了一個特殊的市場,不僅要尊重經濟規律,也要遵循成長規律。倘若平臺賺的錢,是拿孩子的過度沉迷、盲目消費、畸形心理為代價換來的,這無異于殺雞取卵、竭澤而漁。因此說,透支青少年的未來,壓榨成長的空間和價值,都不應是平臺企業的生財之道。
【對策】
讓青少年模式回歸初衷,難度不在于技術,而在于態度。平臺企業要有正確的認識:青少年模式不是阻礙發展的“洪水猛獸”,而是有助于長遠發展、良性發展的“護城河”。為此,互聯網企業應該嚴格落實主體責任,一方面要遵守相關法律法規和監管部門規章,建立真正發揮限制作用的青少年模式,另一方面也要對青少年模式的后臺數據、推送內容進行常態化運營,提供優質內容才能與用戶形成良性互動,不能放任不管。
防青少年網絡沉迷的治本之策在于疏 。作為家庭,要對孩子多一些關心,多一些看管,多一些興趣引導。作為學校,應該主動發揮作用,在相關課程中注重網絡素質教育,幫助青少年正確理解并使用互聯網。
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