麥當勞回應員工用拖把擦座椅：只是擦窗戶的滾筒

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5月5日，上海有網友爆料稱，麥當勞員工當眾用拖把擦座椅，視頻中，一麥當勞員工不顧旁邊的顧客，當眾用拖把擦拭椅子。

隨后麥當勞對此事回應，“該員工未遵守麥當勞清潔規范標準，我們非常抱歉。經核實，用于椅子清潔的滾筒刷是全新的，之前未用于其它區域清潔。”

除此外，南昌一名記者來到位于印象城商城的麥當勞餐廳，發現防疫措施并沒有落實到位。只見門口的一張小餐桌上張貼了二維碼，沒有值守落實防疫措施的工作人員。不少市民在未佩戴口罩、未掃碼測體溫的情況下即可順利進入餐廳并點單。

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5月6日，該店工作人員表示，視頻中所使用的并非拖把，而是擦窗用的滾筒，目前店長在處理此事，具體不便透露。

由于涉及食品安全，視頻引發大量網友吐槽。不少網友表示，這就是拖把，不是滾筒，深惡痛絕。

漢堡作為現代西式快餐，自從1980年代進入中國以后，就風靡全國，同時競爭也非常激烈，麥當勞、肯德基、漢堡王等西式快餐業巨頭在中國市場不斷擴張。

高速拓展的背后，食品安全問題也是頻出。2020年，漢堡王因使用過期面包做漢堡、隨意篡改食品保質期等問題，登上315晚會“黑名單”。而麥當勞近年來也頻頻被爆出吃出頭發、漢堡雞蛋惡臭、供應商食品安全等問題。

公開資料顯示，2020年全年，麥當勞總收入為192億美元，同比降低10%;凈利潤為47.3億美元，同比降低21%。麥當勞全球業績下滑的同時，在中國依然是快速擴張模式。

去年，麥當勞中國首席執行官張家茵曾公開表示：“麥當勞中國不僅沒有縮減門店的計劃，還將繼續在華大幅擴張餐廳數量。將至少新開430家餐廳，招聘18萬名員工。”同年12月，張家茵稱，公司將在2023年把中西部市場餐廳數量提升至1000家。

快速擴張之下，如何提升消費的同時，也能把控好食品安全，應是麥當勞等企業不容忽視的問題。